充值没到账

随便哈哈 · 发表于 2016-9-15 15:37

早上11点充的648，到现在还没到账，还是在处理中，啥情况啊

小珰珰 · 发表于 2016-9-15 15:43

您好哈，关于您的问题，还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名，以便小叮铛为您查看哦

随便哈哈 · 发表于 2016-9-15 16:06

腾讯服务器146区角色名：超

小珰珰 · 发表于 2016-9-15 16:20

随便哈哈发表于 2016-9-15 16:06
腾讯服务器146区角色名：超

您好哈，关于您的问题，还请您仔细回忆一下您后续是否有陆续到账的金额，如果有，还请您将剩余充值未到账的金额进行下单（但是不要付款）进行尝试。如果您么有后续到账一部分金额，还请您重新下单648元但是不要付款进行尝试。

随便哈哈 · 发表于 2016-9-15 16:23

小珰珰发表于 2016-9-15 15:43
您好哈，关于您的问题，还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名，以便小叮铛为您查看哦 ...

腾讯服务器146区角色名：超

小珰珰 · 发表于 2016-9-15 16:23

随便哈哈发表于 2016-9-15 16:23
腾讯服务器146区角色名：超

您好哈，关于您的问题，还请您仔细回忆一下您后续是否有陆续到账的金额，如果有，还请您将剩余充值未到账的金额进行下单（但是不要付款）进行尝试。如果您么有后续到账一部分金额，还请您重新下单648元但是不要付款进行尝试。

随便哈哈 · 发表于 2016-9-15 16:25

小珰珰发表于 2016-9-15 16:20
您好哈，关于您的问题，还请您仔细回忆一下您后续是否有陆续到账的金额，如果有，还请您将剩余充值未到账 ...

我充了648，到了6块，后续的你让我怎么充

小珰珰 · 发表于 2016-9-15 16:33

随便哈哈发表于 2016-9-15 16:25
我充了648，到了6块，后续的你让我怎么充

您好哈，您只要后续下单3个198元，一个30元，以及3个6元（但是不要付款）即可哦

随便哈哈 · 发表于 2016-9-15 16:38

小珰珰发表于 2016-9-15 16:33
您好哈，您只要后续下单3个198元，一个30元，以及3个6元（但是不要付款）即可哦 ...

弄好了，现在怎么办

小珰珰 · 发表于 2016-9-15 16:42

随便哈哈发表于 2016-9-15 16:38
弄好了，现在怎么办

您好哈，小叮铛为您查看到，您未到账的金额已经全部到账了哦。还请您查看一下

[已解决] 充值没到账