速度解决问题

追逐3906 · 发表于 2016-9-29 11:05

本帖最后由小雪雪于 2016-9-29 13:51 编辑

这回购问题不解决期间玩家损失怎么办求官方给个回应

小雪雪 · 发表于 2016-9-29 11:10

本帖最后由小雪雪于 2016-9-29 13:45 编辑

您好哈，您玩的是体验服不？体验服的账号回购问题小雪雪已经反馈啦，相关工作人员正在处理~如果您玩的是其他服务器，请您提供下游戏渠道、服务器或者角色名、服务器，小雪雪好测试一下哦~

追逐3906 · 发表于 2016-9-29 11:13

腾讯 s001安卓系统为什么里面有的人可以有的人不可以1元宝回购今天就是双倍等回购这样子谁敢回购副本

追逐3906 · 发表于 2016-9-29 11:13

北极/夜語

小雪雪 · 发表于 2016-9-29 11:18

本帖最后由小雪雪于 2016-9-29 11:46 编辑

追逐3906 发表于 2016-9-29 11:13
北极/夜語

您好哈，正在测试~稍等下O(∩_∩)O哈！

追逐3906 · 发表于 2016-9-29 11:20

你自己看看

小雪雪 · 发表于 2016-9-29 11:28

您好哈，非常感谢您提供的信息，小雪雪已经为您收集反馈啦~~

小雪雪 · 发表于 2016-9-29 11:45

您好哈，建议您完全退出游戏重新登录尝试下O(∩_∩)O哈！

追逐3906 · 发表于 2016-9-29 11:54

没用还是一样的这个怎么办该不该回购损失太大

小雪雪 · 发表于 2016-9-29 11:55

追逐3906 发表于 2016-9-29 11:54
没用还是一样的这个怎么办该不该回购损失太大

小雪雪再为您反馈下哈，请您耐心等等哦~

小雪雪 · 发表于 2016-9-29 12:03

您好哈，请您提供下您现在客户端的版本号哦~~~

追逐3906 · 发表于 2016-9-29 12:44

快点回答呀！

小雪雪 · 发表于 2016-9-29 12:49

追逐3906 发表于 2016-9-29 12:44
快点回答呀！

您好哈，由于该问题有可能是版本过低导致，所以请您提供下您下载客户端的版本号哦~~

追逐3906 · 发表于 2016-9-29 12:51

你看看吧

追逐3906 · 发表于 2016-9-29 12:54

我这里没有最新的版本了

小雪雪 · 发表于 2016-9-29 12:58

本帖最后由小雪雪于 2016-9-29 13:47 编辑

您好哈，现在的版本号应该为：1.305.0.181，

请您在这里查看版本号~如果您的版本号不是1.305.0.181，建议您在应用宝里重新下载客户端尝试~如果您的应用宝不是最新的版本，请您将应用宝升级，然后在应用宝里搜索下载客户端~

追逐3906 · 发表于 2016-9-29 13:45

别找其它的理由应用宝我的十最新版本了天龙八部就没有一句话正么搞给个答复1元宝副本回购不了

小雪雪 · 发表于 2016-9-29 13:50

追逐3906 发表于 2016-9-29 13:45
别找其它的理由应用宝我的十最新版本了天龙八部就没有一句话正么搞给个答复1元宝副本回购不了 ...

您好，请您提供下您现在游戏客户端，选择服务器界面带有版本号的截图，小雪雪帮您查看下O(∩_∩)O哈！如小雪雪在16楼提供的截图~

[待补充] 速度解决问题