客服进来。。。。急急

浅夜梦微凉0814 · 发表于 2016-10-8 13:33

为什么神装属性被洗了。找回只能找两件什么意思

小睿睿 · 发表于 2016-10-8 13:34

请您提供一下单据号~帮您看下~

浅夜梦微凉0814 · 发表于 2016-10-8 13:37

单号。。。5494199

小睿睿 · 发表于 2016-10-8 13:40

您好~由于工作人员处理问题是有一定的工作标准的~您的情况只可找回两件装备的属性，还请您提交单据，填写一下需找回属性的装备~

浅夜梦微凉0814 · 发表于 2016-10-8 13:41

我想问问为什么只能找回两件。。总有一个说法吧。。

浅夜梦微凉0814 · 发表于 2016-10-8 13:43

为什么我区里面别人的帐号被盗洗了。都能找回来。我的不行

浅夜梦微凉0814 · 发表于 2016-10-8 13:47

人了。。。

小睿睿 · 发表于 2016-10-8 13:52

您好~不同的问题处理方式是不同的~工作人员是需要核实相关数据来核对的哈~望您理解~

浅夜梦微凉0814 · 发表于 2016-10-8 13:55

那意思是花几万快十万玩的号就这样扔了。。如果说都不能找回还能说得过去。找回两件的什么意思

小睿睿 · 发表于 2016-10-8 13:58

浅夜梦微凉0814 发表于 2016-10-8 13:55
那意思是花几万快十万玩的号就这样扔了。。如果说都不能找回还能说得过去。找回两件的什么意思 ...

您好~玩家的误操作情况是有一定的次数的~还请您知晓~

浅夜梦微凉0814 · 发表于 2016-10-8 14:02

前提是不是自己操作失误洗的。而是被人恶意洗了。。谁会操作失误把神装属性全部洗了。。。

小睿睿 · 发表于 2016-10-8 14:04

如果您的账号被盗，还请您点击此处链接提交http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.jsp并请您详细说明一下具体情况，以便相关共人员为您核实数据~

浅夜梦微凉0814 · 发表于 2016-10-8 14:15

我发现现在天龙愈来愈不负责任了。。什么问题都往玩家身上来。。。

小睿睿 · 发表于 2016-10-8 14:24

浅夜梦微凉0814 发表于 2016-10-8 14:15
我发现现在天龙愈来愈不负责任了。。什么问题都往玩家身上来。。。

您好~不同的问题处理的方式是不同的~望您理解~

浅夜梦微凉0814 · 发表于 2016-10-8 14:25

你们工作人员的意思是一个月只能找回两件。。意思是下个月还能找回两件。。

小睿睿 · 发表于 2016-10-8 14:49

浅夜梦微凉0814 发表于 2016-10-8 14:25
你们工作人员的意思是一个月只能找回两件。。意思是下个月还能找回两件。。 ...

您好~符合受理要求的误操作问题每个月有一定的找回次数，还请您在游戏中谨慎操作。

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