求助啊

┴─影6108 · 发表于 2016-11-7 23:10

小玉玉为啥还是没有单据啊(>﹏<)

小玉玉 · 发表于 2016-11-7 23:16

您好哈~由于您提供的截图过于模糊，还请您提供一下清晰的截图，如果您有单据号，还请您提供一下您的单据号，以便更好的为您核实~

┴─影6108 · 发表于 2016-11-7 23:19

小玉玉发表于 2016-11-7 23:16
您好哈~由于您提供的截图过于模糊，还请您提供一下清晰的截图，如果您有单据号，还请您提供一下您的单据号 ...

不知道怎么回事同样的截图怎么就看不清了反正我刚才又提交了操作失误的可还是没有单据

小玉玉 · 发表于 2016-11-7 23:26

您好哈~根据您截图可以看到有单据号，但过于模糊，如果是本次提单的单据号，还请您提供一下号码，以便我们更好的为您查询~

┴─影6108 · 发表于 2016-11-7 23:29

小玉玉发表于 2016-11-7 23:26
您好哈~根据您截图可以看到有单据号，但过于模糊，如果是本次提单的单据号，还请您提供一下号码，以便我们 ...

不是这次的这是以前7月份我把侠客慕容龙城失误升级吃掉的单据单据号是 4911535

小玉玉 · 发表于 2016-11-7 23:44

您好哈~根据您提供的截图和单号为您查询了一下，如果您使用手机端依然无法成功提交单据，建议您使用电脑端进行单据的提交哈~

┴─影6108 · 发表于 2016-11-7 23:51

小玉玉发表于 2016-11-7 23:44
您好哈~根据您提供的截图和单号为您查询了一下，如果您使用手机端依然无法成功提交单据，建议您使用电脑端 ...

我都不会在电脑是弄这个

小玉玉 · 发表于 2016-11-7 23:57

您好哈~在电脑端操作与您在手机端操作流程是一样的，如果您在电脑端操作过程中遇到问题，工作人员也会竭尽全力帮助您解决的~

┴─影6108 · 发表于 2016-11-8 00:06

小玉玉发表于 2016-11-7 23:57
您好哈~在电脑端操作与您在手机端操作流程是一样的，如果您在电脑端操作过程中遇到问题，工作人员也会竭尽 ...

唉好麻烦玩个游戏这么费劲

小玉玉 · 发表于 2016-11-8 00:16

本帖最后由小玉玉于 2016-11-8 00:58 编辑

您好~您的心情小玉玉非常理解，您的单据提交不成功，可能跟网络或设备有关系，所以建议您换作电脑端进行尝试，工作人员也希望尽快帮助您把误操作的物品找回呢，祝您游戏愉快~

[已解决] 求助啊