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[已解决] 睡一觉后帐号密码不对!!MD畅游没人能解决吗??

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发表于 2016-11-17 15:17 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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客服能干什么????
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发表于 2016-11-17 15:24 | 只看该作者
您好,请问您是通过什么渠道下载的游戏呢,或者提供一下您的服务器和角色名,帮您查看下~
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 楼主| 发表于 2016-11-17 15:28 来自手机 | 只看该作者
官方。。别叫我去填单据!我号没认证过也没充值过!!非要填什么充值记录!
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发表于 2016-11-17 15:46 | 只看该作者
zdq2000 发表于 2016-11-17 15:28
官方。。别叫我去填单据!我号没认证过也没充值过!!非要填什么充值记录! ...

您好,还请您不要着急呢,提示您账号密码不对的话,确实是需要提交单据的,所以还请您仔细回想下您的账号密码是否正确,同时查看下您的下载渠道是否正确哈~
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 楼主| 发表于 2016-11-17 15:59 来自手机 | 只看该作者
我帐号都用很久了!客户端也是官方的!我只想问没充值过。更没充值记录!单据怎么填!不填提交不了!你可以去试下
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发表于 2016-11-17 16:11 | 只看该作者
zdq2000 发表于 2016-11-17 15:59
我帐号都用很久了!客户端也是官方的!我只想问没充值过。更没充值记录!单据怎么填!不填提交不了!你可以 ...

您好,请问您是ios官方还是安卓官方的呢,可以提供一下您的服务器和角色名,帮您查看下~
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 楼主| 发表于 2016-11-17 16:28 来自手机 | 只看该作者
安卓官方s308。  一二三
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发表于 2016-11-17 16:30 | 只看该作者
本帖最后由 小沐沐 于 2016-11-18 20:00 编辑
zdq2000 发表于 2016-11-17 16:28
安卓官方s308。  一二三

您好,帮您查看了下,您是通过官方渠道下载的游戏,忘记密码后可以使用认证手机、认证邮箱等方式
http://member.changyou.com/info_framework/parent_frame_aq_new.jsp?name=pwd
自助修改密码,如果无法自助修改密码,可以到http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp通过【找回或忘记密码】提交人工帮助,然后用新的认证手机即可修改密码~(如果没有充值的话,您可以在问题描述中详细说明下您未进行充值的情况哈~)
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 楼主| 发表于 2016-11-17 16:33 来自手机 | 只看该作者
充值订单号怎么填!你去试过吗??只能上传图片!!
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发表于 2016-11-17 16:35 | 只看该作者
zdq2000 发表于 2016-11-17 16:33
充值订单号怎么填!你去试过吗??只能上传图片!!

沐沐也是登录了给您的链接,您可以等安卓服开服之后,上传一下您游戏内能够证明您账号的截图,在问题说明中详细说下就好了~
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