账号人物丢失，怎么办？

帅”☜8218 · 发表于 2016-11-23 13:38

账号人物不见了，还是大号…

小沐沐 · 发表于 2016-11-23 13:40

您好，请问您是通过什么渠道下载的游戏呢，或者提供一下您的服务器和角色名，沐沐帮您查看下~

帅”☜8218 · 发表于 2016-11-23 13:43

小沐沐发表于 2016-11-23 13:40
您好，请问您是通过什么渠道下载的游戏呢，或者提供一下您的服务器和角色名，沐沐帮您查看下~ ...

小米应用商店 227区神||洛神

小沐沐 · 发表于 2016-11-23 13:46

帅”☜8218 发表于 2016-11-23 13:43
小米应用商店 227区神||洛神

您好，角色是不会异常消失的，沐沐根据您提供的信息无法查询到您的角色，还请您提供一下您准确的角色名，是否有其他特殊符号哈~

帅”☜8218 · 发表于 2016-11-23 13:50

小沐沐发表于 2016-11-23 13:46
您好，角色是不会异常消失的，沐沐根据您提供的信息无法查询到您的角色，还请您提供一下您准确的角色名， ...

神||洛神双竖扛是一个符号，不是两个一竖

小沐沐 · 发表于 2016-11-23 13:54

帅”☜8218 发表于 2016-11-23 13:50
神||洛神双竖扛是一个符号，不是两个一竖

您好，沐沐帮您查看了一下，您的角色是正常存在的哦，还请您通过小米应用商店下载游戏，核对好您的账号密码，登录进行尝试哦~

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