填写帐号找回问题

lzq · 发表于 2016-12-2 14:18

我填写帐号找回信息时，实名认证号码太短提交不上，怎么办？当初实名认证是军官证不是身份征，只有6位。

小珰珰 · 发表于 2016-12-2 14:19

您好哈，您可以再次提交单据，在实名认证填写处输入您的军官证号，剩余的位数使用X进行补齐。您提交完单据，您可以将单据号告诉小叮当，小叮当可以为您查看一下哦~

lzq · 发表于 2016-12-2 16:59

单据号5773643

小珰珰 · 发表于 2016-12-2 17:16

lzq 发表于 2016-12-2 16:59
单据号5773643

您好哈，小叮当这边为您查看了一下您提交单据中的信息是不正确的哦~还请您仔细回忆一下您的信息哦~

[已解决] 填写帐号找回问题