洗神装点错

康师傅霸气 · 发表于 2016-12-20 17:25

洗神装点错了想洗生命换爆减结果点错了把爆伤点了

小政政 · 发表于 2016-12-20 17:28

您好哈，请您提供一下，服务器，角色名，角色ID帮您查看下。

康师傅霸气 · 发表于 2016-12-20 17:30

340-驿外断桥角色名：枫竹乀 ID：09460000-00000CE1

小政政 · 发表于 2016-12-20 17:33

您好哈，请您点击该链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html然后点击6【误操作问题】提交单据，相关工作人员会为您处理的O(∩_∩)O哈！您提单时需要提供误操作物品的准确名称、属性、操作步骤，比如误将神*少林套*大乘帽生命属性普通重铸~（如果您的游戏账号不是畅游账号，请您注册一个畅游账号进行登录哦，账号是不影响找回的，您只要将服务器、角色名、角色ID，以及具体问题填写正确就可以哈~）

康师傅霸气 · 发表于 2016-12-20 17:36

你好，我时间记得不太准了大概时间可以吗

小政政 · 发表于 2016-12-20 17:39

您需要将误操作日期确定到具体某一天哈，并且您误操作的时间与提交单据时间不能相隔过久。要不然工作人员也无法为您核实呢。

康师傅霸气 · 发表于 2016-12-20 17:41

恩就今天下午2:30到3;00之间，不会有什么多大差错吧

小政政 · 发表于 2016-12-20 17:46

您放心哈，只要您的时间提供准确，并且您将您的服务器、角色名、角色ID，以及具体问题填写正确，就会有相关工作人员赖为您核实啦，您只需要耐心等待就好啦！

康师傅霸气 · 发表于 2016-12-20 18:21

亲没给我弄那给我点金刚砂我自己洗好吗

康师傅霸气 · 发表于 2016-12-20 18:22

点错了把金刚砂给我也行啊

小政政 · 发表于 2016-12-20 18:34

您好哈，您可以告诉小政政一下单据号，小政政帮您看一下。

康师傅霸气 · 发表于 2016-12-20 18:38

在哪看，找不到单据在哪

小政政 · 发表于 2016-12-20 18:41

您好哈，您不是点进网址提交了单据了吗，点击右侧我的单据，可以看到正在为您处理的单据哈。

康师傅霸气 · 发表于 2016-12-20 18:48

我很笨找不到从新登陆什么都没有

康师傅霸气 · 发表于 2016-12-20 18:56

我的单据里边什么都没有了什么情况

小政政 · 发表于 2016-12-20 18:57

您好哈，您是否正确提交了单据呢？

康师傅霸气 · 发表于 2016-12-20 19:03

你看帖子，标注已解决，但是我的问题没有解决啊

小政政 · 发表于 2016-12-20 19:06

您好哈，小政政已经将您的解决方法告知您了，您是否按照小政政交给您的方法正常提交了单据呢？

康师傅霸气 · 发表于 2016-12-20 19:10

是的，已经提交，已经有人回复了

小政政 · 发表于 2016-12-20 19:13

您可以将单据号告诉小政政，小政政帮您看一下哈

康师傅霸气 · 发表于 2016-12-20 19:14

我找不到，你们就不能看一下吗

小政政 · 发表于 2016-12-20 19:17

本帖最后由小政政于 2016-12-20 19:27 编辑

您好哈，十分抱歉，只有您提供了您提交的单据号，小政政才能帮您查看您的单据具体进度哈。

康师傅霸气 · 发表于 2016-12-20 19:23

这是给的结果，你看看吧，，那个找不到了

康师傅霸气 · 发表于 2016-12-20 19:25

我不要神装还原了，给我些金刚砂我洗自己弄好不好嘛

小政政 · 发表于 2016-12-20 19:27

你好哈，需要您将您的这个单子的号码就是那串数字，告知小政政，小政政才能帮您查看啊，您光给小政政截图，也无法帮您确认是哪里出了问题呢。

康师傅霸气 · 发表于 2016-12-20 19:33

不然我在从新提交个吧好烦

小政政 · 发表于 2016-12-20 19:37

您好哈，根据您的截图，您将装备正常无损重铸更改为其他属性是无法为您恢复原属性的，还请您注意谨慎操作。

康师傅霸气 · 发表于 2016-12-20 19:45

我不要属性了，我要金刚砂，你们这太不靠谱了

小政政 · 发表于 2016-12-20 19:46

您好哈，您使用无损重铸是无法为您找回相应属性的，还请您注意谨慎操作。

康师傅霸气 · 发表于 2016-12-20 19:54

我点错了，把金刚砂退我就好，不需要你们恢复原属性，洗白都可以，这样不可以，你们是不是故意的

小政政 · 发表于 2016-12-20 19:59

您好哈，工作人员也是有一定的处理标准的，十分抱歉，您的情况不符合受理条件，还请您注意谨慎操作

康师傅霸气 · 发表于 2016-12-20 20:03

我很不满意怎么办，我要投诉，给我联系电话

小玉玉 · 发表于 2016-12-20 20:18

您好哈，您的心情小玉玉非常理解，工作人员也希望能够帮助到您，工作人员也是按照受理流程为您受理的，但因不符合找回条件，所以无法为您提供帮助，还请您今后注意谨慎操作，在此期间给您带来的不便，敬请谅解~

[已解决] 洗神装点错