急急急 充值返利问题！！！

迁剑

充值了不能领取！！！大区角色名字都提供了。要什么时候给答复啊？？？

迁剑

问题都反馈了 将近24个小时了。为什么还没有回复？这就是你们客服的工作效率吗？！

小玉玉

您好哈~关于您的问题，如果您是提交的单据，还请您提供一下您的单据号，以便小玉玉为您查看哈，如果您是其他情况还请您详细说明哈~

迁剑

小玉玉 发表于 2016-12-23 19:23
您好哈~关于您的问题，如果您是提交的单据，还请您提供一下您的单据号，以便小玉玉为您查看哈，如果您是其 ...

怎么看提交单据啊？？？

小政政

您好，如果您已经提交了单据，在我的单据里可以查看到您已经提交的单据。您将单据号提供给小政政，小政政帮您看一下。

迁剑

小政政 发表于 2016-12-23 23:33
您好，如果您已经提交了单据，在我的单据里可以查看到您已经提交的单据。您将单据号提供给小政政，小政政帮 ...

没让我提交单据啊？怎么提交？？？

小政政

那么您将您的充值了不能领取的问题以及您的大区角色名字都提供给谁了呢？您也可以提供下您的服务器，角色名，角色ID帮您看一下。

迁剑

S238-峰回路转  角色名：专杀—王者狗   角色id:14760000—00000C1B

迁剑

好歹也是个v9 就这样给办事吗？

迁剑

小政政 发表于 2016-12-24 00:09
那么您将您的充值了不能领取的问题以及您的大区角色名字都提供给谁了呢？您也可以提供下您的服务器，角色名 ...

回复你了  快给看看吧

迁剑

小政政 发表于 2016-12-24 00:09
那么您将您的充值了不能领取的问题以及您的大区角色名字都提供给谁了呢？您也可以提供下您的服务器，角色名 ...

S238-峰回路转  角色名：专杀—王者狗   角色id:14760000—00000C1B

小政政

您好哈，经查询，您是应用宝渠道的玩家，如果您发生了充值掉单的现象您需要购买同等金额的元宝，但不要付款，进行尝试如果仍然无法获取元宝您也可以凑足同等金额的元宝，如您购买600元宝未到账，您可以购买两笔300元宝但不要付款进行尝试。如果您为其他充值问题，还请您详细说明下哈。

迁剑

小政政 发表于 2016-12-24 00:35
您好哈，经查询，您是应用宝渠道的玩家，如果您发生了充值掉单的现象您需要购买同等金额的元宝，但不要付款 ...

你说的什么意思我没明白啊 ！我给你说明我的情况:我在22日凌晨充值了3000元宝，等到更新之后充值了25000元宝。但是只能领取10000和25000档的返利。之前的都不能领取！ 是这么回事，你看怎么解决？

小政政

您好哈，如果您是无法领取充值返利活动也请您详细说明哈，小政政还以为您充值没有得到相应领取元宝呢。您充值返利无法领取的问题已经反馈给相关工作人员了，正在为您处理哈，还请您不要着急，耐心等待。

迁剑

小政政 发表于 2016-12-24 00:47
您好哈，如果您是无法领取充值返利活动也请您详细说明哈，小政政还以为您充值没有得到相应领取元宝呢。您充 ...

反馈都超过24个小时了，别等活动没了还没给处理好！另外 v9礼包咋领？

小政政

迁剑 发表于 2016-12-24 00:55
反馈都超过24个小时了，别等活动没了还没给处理好！另外 v9礼包咋领？

您好哈，工作人员正在在为您处理哈，还请您不要着急，同时VIP礼包的领取方式已经通过论坛私信发给您了，还请您注意查收。

迁剑

小政政 发表于 2016-12-24 00:47
您好哈，如果您是无法领取充值返利活动也请您详细说明哈，小政政还以为您充值没有得到相应领取元宝呢。您充 ...

不是说v9或以上有礼包吗？ 礼包怎么领？

小政政

您好哈，vip礼包的获得方法已经通过论坛消息发给你了，还请您注意查收。

迁剑

小政政 发表于 2016-12-24 00:58
您好哈，工作人员正在在为您处理哈，还请您不要着急，同时VIP礼包的领取方式已经通过论坛私信发给您了， ...

论坛私信在哪看啊？我用手机上的论坛

小政政

您用手机登陆的论坛的话可以点击右上角您的头像--新提醒--短消息中查看，还请您知晓。