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楼主
发表于 2017-3-28 15:31 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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今天删了重新下载的,然后就上不去了,说账号密码不对,找回密码说账号不对。怎么回事?
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沙发
发表于 2017-3-28 16:02 | 只看该作者
您好哈,关于您的问题,还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名,以便为您查看
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 楼主| 发表于 2017-3-28 16:10 来自手机 | 只看该作者
九死一生,唐门,筆不沾墨
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 楼主| 发表于 2017-3-28 16:19 来自手机 | 只看该作者
小珰珰 发表于 2017-3-28 16:02
您好哈,关于您的问题,还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名,以便为您查看 ...

九死一生,唐门,筆不沾墨
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发表于 2017-3-28 16:31 | 只看该作者
大静哟 发表于 2017-3-28 16:19
九死一生,唐门,筆不沾墨

您好哈,关于您的问题,建议您点击下方链接提交单据,申请人工找回账号。链接:http://gm.changyou.com/html/forms/form-22.jsp  当工作人员为您找回账号后,您可以点击下方链接,申请人工找回密码,工作人员会尽快为您查询处理的。链接:http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp
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 楼主| 发表于 2017-3-28 16:42 来自手机 | 只看该作者
小珰珰 发表于 2017-3-28 16:31
您好哈,关于您的问题,建议您点击下方链接提交单据,申请人工找回账号。链接:http://gm.changyou.com/ht ...

输入不对,失败。你说怎么办
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发表于 2017-3-28 16:44 | 只看该作者
大静哟 发表于 2017-3-28 16:42
输入不对,失败。你说怎么办

您好,提交工单的时候是需要注册一个畅游账号才可以提交单据,但是您只要把您的角色名,服务器名称和您的问题填写准确即可,是和您提交单据时的账号无关的。您提交工单后,工作人员会尽快为您处理解决的,还请您耐心等待。单据有了结果反馈会第一时间通知您的。
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