为什么特价商店的扣元宝不给石头的问题还不解决

宋哥佛竹

我是战斗服Z002的花非花.佛竹，为什么在本月十一号特价商店购买石头的问题还不解决，破游戏再不解决退游了，什么效率呀，一个准确的答复都没有。

小珰珰

您好哈，工作人员为您核实了一下，您在特价商店实际购买1个3级韧性宝石（81元宝）、1个4级暴伤宝石（256）一共花费337元宝，望您知晓~ 若您买到了不想要的物品，或超出了自己想要花费的元宝数，您可以将您购买的物品卖店后下线，到http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择6【误操作问题】提交单据，提供下您卖店的时间，下线后再次登录游戏的时间，工作人员会为您返还您花费的元宝，望您知晓~

宋哥佛竹

小珰珰 发表于 2017-4-19 00:27
您好哈，工作人员为您核实了一下，您在特价商店实际购买1个3级韧性宝石（81元宝）、1个4级暴伤宝石（256） ...

我说的是，我在特价商店购买了石头，把元宝扣除了，却没给我石头，你听明白没有，而且当时特价商店所显示的商品不是三级韧性石头和四级暴伤石头，这个我有截图，而且我也填表提交了，为什么到现在还不解决。

宋哥佛竹

小珰珰 发表于 2017-4-19 00:27
您好哈，工作人员为您核实了一下，您在特价商店实际购买1个3级韧性宝石（81元宝）、1个4级暴伤宝石（256） ...

你说的是这周特价商店购买的石头，我说的是十一号的事情，你明白不。当时特价商店的商品是四级外功石头和五级内功石头。我购买后元宝扣除了，却没给我石头。

小珰珰

宋哥佛竹 发表于 2017-4-19 00:44
你说的是这周特价商店购买的石头，我说的是十一号的事情，你明白不。当时特价商店的商品是四级外功石头和 ...

您好哈，关于您的问题，由于当时特价商店显示出现了问题，所以让您觉得您花费了元宝却没有获得物品，但是您实际是获得了物品，只是您购买的物品与您实际获得的物品不同，还请您知晓。工作人员查询，您在特价商店实际购买1个3级韧性宝石（81元宝）、1个4级暴伤宝石（256）一共花费337元宝，望您知晓~ 若您买到了不想要的物品，或超出了自己想要花费的元宝数，您可以将您购买的物品卖店后下线，到http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择6【误操作问题】提交单据，提供下您卖店的时间，下线后再次登录游戏的时间，工作人员会为您返还您花费的元宝，望您知晓~