198成长基金购买后不能领

26872134040 · 发表于 2017-5-12 20:24

本帖最后由 26872134040 于 2017-5-12 20:33 编辑

291区唐门惊鸿 5月10号建号，下午19点54分购买的198成长基金，当时我48级，银行卡有扣款提醒，然后我发现我领不了成长基金，没有领取界面，我在s274区也是V10的大理，也买过成长基金，我反馈给客服第一次他们说我超过50级才买的，第二次说我根本就没有买，我这有充值记录，截图给你们看，补充一点，我这有首充1元的记录，我建号以后就买了1元首充，是下午18点多一点，19点多买的198成长基金，请问这一个小时多一点能升到50级吗？

小睿睿 · 发表于 2017-5-12 20:47

您好~已经帮您把问题收集起来了，会反馈给相关工作人员的~处理后会第一时间回复给您的哈~

26872134040 · 发表于 2017-5-12 21:00

274区有个第一大理V10就是我的号，前两天卖给朋友玩了，换个新区遇到这个问题，决绝不了我就弃坑了

小睿睿 · 发表于 2017-5-12 21:04

26872134040 发表于 2017-5-12 21:00
274区有个第一大理V10就是我的号，前两天卖给朋友玩了，换个新区遇到这个问题，决绝不了我就弃坑了 ...

您好~该问题会有相关工作人言为您核实一下的哈~核实后告知您具体情况哈~

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