客服进，谢谢

tousuzhong · 发表于 2017-5-17 22:54

新用户活动，那个自3月14日以来的那个活动，充值的奖励到现在还没给我，啥意思。

小政政 · 发表于 2017-5-17 23:20

您好哈，给您查询了一下，您的账号创建时间为 2016-10-22 11:44:37 不满足活动条件，无法获得奖励，还请您知晓~

小政政 · 发表于 2017-5-17 22:57

还请您提供下您的服务器，角色名，角色ID，给您看下~

tousuzhong · 发表于 2017-5-17 23:06

小政政发表于 2017-5-17 22:57
还请您提供下您的服务器，角色名，角色ID，给您看下~

天龙3D，腾讯275，唐家**17,149B0000-0000192F

tousuzhong · 发表于 2017-5-17 23:23

小政政发表于 2017-5-17 23:20
您好哈，给您查询了一下，您的账号创建时间为 2016-10-22 11:44:37 不满足活动条件，无法获得奖励，还请您 ...

不可能啊，我从前几天才开始玩的呀，啥账号啊，我咋不知道啊

tousuzhong · 发表于 2017-5-17 23:25

小政政发表于 2017-5-17 23:20
您好哈，给您查询了一下，您的账号创建时间为 2016-10-22 11:44:37 不满足活动条件，无法获得奖励，还请您 ...

强烈要求您说清楚了，弄这个，不想给就直说，本来还想弄个大V呢，你这活动坑人的吧

小政政 · 发表于 2017-5-17 23:39

tousuzhong 发表于 2017-5-17 23:25
强烈要求您说清楚了，弄这个，不想给就直说，本来还想弄个大V呢，你这活动坑人的吧 ...

您好哈，新用户活动是指新创建账号的玩家，并不是在新区建立角色的玩家，经查询您的账号创建时间为2016-10-22 11:44:37 ，确实不满足活动条件~！还请您知晓！~

[已解决] 客服进，谢谢