角色不见了你们客服解决了没有

严武2408

服务器是S259-枫桥夜泊，下载的渠道版本i苹果版本，角色名称  ︑萳鄉|五郎   什么时候能找回角色

小珰珰

您好哈，您所提供的角色名是不正确的哦~还请您提供准确的角色名，以便小叮当为您查看~

严武2408

小珰珰 发表于 2017-6-9 10:45
您好哈，您所提供的角色名是不正确的哦~还请您提供准确的角色名，以便小叮当为您查看~ ...

怎么不正确呢？角色名字就是丶萳鄉 | 五郎啊

小珰珰

严武2408 发表于 2017-6-9 11:40
怎么不正确呢？角色名字就是丶萳鄉 | 五郎啊

您好哈，实在抱歉，根据您所提供的信息，小叮当这边是查询不到的。还请您仔细确认一下您的标点符号哦~如果您有角色ID，您也可以提供一下角色ID哈~

严武2408

小珰珰 发表于 2017-6-9 12:17
您好哈，实在抱歉，根据您所提供的信息，小叮当这边是查询不到的。还请您仔细确认一下您的标点符号哦~如 ...

ID 忘记了，账号给你可以吗？玩了几年天龙了，从来没出现过这个问题

小珰珰

严武2408 发表于 2017-6-9 12:30
ID 忘记了，账号给你可以吗？玩了几年天龙了，从来没出现过这个问题

您好哈，关于您的问题，您的角色是有进行账号迁移哦~还请您添加QQ公众号：800073379。（PS：如果使用手机进行添加，需选择找公众号）进行询问账号迁移的问题。由于玩家数量较多，还请您耐心等待。