求解释

我心逍遙1108 · 发表于 2017-6-19 21:31

英雄大会的奖励。活动入口那里奖励栏的石头点击明明是6级生命。然而呢？这周通关18层居然只开两个5机一个4级。我就想问问6级石头呢。给不起就不要在界面上显示说通关本层奖励什么东西好吗？如果看不懂自己去游戏里面看

小珰珰 · 发表于 2017-6-19 21:38

您好哈，关于您的问题，还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名，以及奖励出显示的截图和您领取通关奖励的具体时间，获得宝石的官方名称，以便小叮当为您查看~

我心逍遙1108 · 发表于 2017-6-19 21:52

我也是醉了。我说的是给的奖励和副本界面显示的不同。副本界面显示的是6级生命。你们自己进游戏。在英雄大会界面就有。还用我截图？

小珰珰 · 发表于 2017-6-19 22:06

您好哈，关于您的问题，同样还需要您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名，以及您领取通关奖励的具体时间，获得宝石的官方名称，以便小叮当为您查看~

我心逍遙1108 · 发表于 2017-6-19 23:27

混服S233 角色名孤煙。領取時間是19早上7点58分左右。两个5级生命宝石一个4级生命宝石。希望你们能该正一下。刚刚领取小号的12层奖励都一个6级两个5级。

我心逍遙1108 · 发表于 2017-6-19 23:30

副本入口这应该是通关12层的奖励吧

小珰珰 · 发表于 2017-6-19 23:38

本帖最后由小珰珰于 2017-6-19 23:46 编辑

我心逍遙1108 发表于 2017-6-19 23:30
副本入口这应该是通关12层的奖励吧

您好哈，关于您的问题，您所提供的角色名是不正确的哦·还请您提供准确的角色名或角色ID，以便小叮当为您收集反馈给工作人员进行查看~

我心逍遙1108 · 发表于 2017-6-19 23:58

角色名居然会错

小珰珰 · 发表于 2017-6-20 00:05

我心逍遙1108 发表于 2017-6-19 23:58
角色名居然会错

您好哈，已经查询到了实在抱歉，小叮当以为您的断句句号也是角色名了哈实在抱歉

小睿睿 · 发表于 2017-6-20 15:03

您好~已经为您核实，经查询，您确实打过了18层的英雄大会，获得一个18层的奖励礼包，18层奖励礼包必出一个5级生命宝石，随机概率出一个4-7 级的生命宝石，英雄大会界面看到的奖励宝石是几率获取的宝石，并非开礼包必出的宝石，还请知晓哈~

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