关于版本冲突。

许9107 · 发表于 2017-7-10 16:35

19196的几个版本和爱上。嗨游安装发生冲突。客服还不能解决么？搞什么飞机。开发权在你们这里。反应了起码有半个月。还是这样子。搞笑呢。处理事情的态度那么敷衍。

小政政 · 发表于 2017-7-10 16:39

您好哈，如果您是19196渠道的玩家还请您添加公众号800073379进行账号迁移。已解决您的问题。

许9107 · 发表于 2017-7-10 16:50

小政政发表于 2017-7-10 16:39
您好哈，如果您是19196渠道的玩家还请您添加公众号800073379进行账号迁移。已解决您的问题。 ...

早就去加了。客服说迁移不了。有没有别的解决方法

小政政 · 发表于 2017-7-10 17:05

您稍等，给您咨询下。

小政政 · 发表于 2017-7-10 17:35

还请您提供下您的服务器，角色名，角色ID，所在省份，联网方式，下载渠道，手机型号，操作系统，为您收集下~

许9107 · 发表于 2017-7-12 11:49

小政政发表于 2017-7-10 17:35
还请您提供下您的服务器，角色名，角色ID，所在省份，联网方式，下载渠道，手机型号，操作系统，为您收集下 ...

服务器：s395。名字：影弑神丶许。角色ID：097E0000-00001270。福建省莆田市。WIFI。浏览器下载19196新版LY版本。小米4s。安卓系统。

小玉玉 · 发表于 2017-7-12 12:11

本帖最后由小玉玉于 2017-7-12 12:13 编辑

您好哈，还请您详细说明联网方式（如电信wifi），手机操作系统（如：安卓5.1），出现问题的时间，以便更好的为您收集反馈哈~

许9107 · 发表于 2017-7-12 14:53

小政政发表于 2017-7-10 17:35
还请您提供下您的服务器，角色名，角色ID，所在省份，联网方式，下载渠道，手机型号，操作系统，为您收集下 ...

s395区。影弑神丶许。福建省。WIFI。浏览器下载19196新版LY版本。小米4s。安卓系统。角色ID审核不能过

许9107 · 发表于 2017-7-12 14:55

小政政发表于 2017-7-10 17:35
还请您提供下您的服务器，角色名，角色ID，所在省份，联网方式，下载渠道，手机型号，操作系统，为您收集下 ...

回复怎么没通过呢？我都已经回复了，没显示

许9107 · 发表于 2017-7-12 14:58

安卓5.1.1LMY47V。电信WIFI。出现问题是上次大更新的时候。好像是6月28。

许9107 · 发表于 2017-7-12 14:58

小玉玉发表于 2017-7-12 12:11
您好哈，还请您详细说明联网方式（如电信wifi），手机操作系统（如：安卓5.1），出现问题的时间，以便更好 ...

安卓5.1.1LMY47V。电信WIFI。出现问题是上次大更新的时候。好像是6月28。

小玉玉 · 发表于 2017-7-12 15:24

小玉玉已经为您收集反馈了，还请您耐心等待，一有结果会第一时间为您回复的哈~

小睿睿 · 发表于 2017-7-13 10:44

您好~您无法同时安装多个客户端的问题已经联系麟游渠道沟通处理，待麟游工作人员处理后会第一时间告知您的~很抱歉给您带来不便，望您多多谅解~

[已收集] 关于版本冲突。