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发表于 2017-7-10 16:35 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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19196的几个版本和爱上。嗨游安装发生冲突。客服还不能解决么?搞什么飞机。开发权在你们这里。反应了起码有半个月。还是这样子。搞笑呢。处理事情的态度那么敷衍。
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沙发
发表于 2017-7-10 16:39 | 只看该作者
您好哈,如果您是19196渠道的玩家还请您添加公众号800073379进行账号迁移。已解决您的问题。
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板凳
 楼主| 发表于 2017-7-10 16:50 来自手机 | 只看该作者
小政政 发表于 2017-7-10 16:39
您好哈,如果您是19196渠道的玩家还请您添加公众号800073379进行账号迁移。已解决您的问题。 ...

早就去加了。客服说迁移不了。有没有别的解决方法
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地板
发表于 2017-7-10 17:05 | 只看该作者
您稍等,给您咨询下。
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发表于 2017-7-10 17:35 | 只看该作者
还请您提供下您的服务器,角色名,角色ID,所在省份,联网方式,下载渠道,手机型号,操作系统,为您收集下~
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 楼主| 发表于 2017-7-12 11:49 来自手机 | 只看该作者
小政政 发表于 2017-7-10 17:35
还请您提供下您的服务器,角色名,角色ID,所在省份,联网方式,下载渠道,手机型号,操作系统,为您收集下 ...

服务器:s395。名字:影弑神丶许。角色ID:097E0000-00001270。福建省莆田市。WIFI。浏览器下载19196新版LY版本。小米4s。安卓系统。
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发表于 2017-7-12 12:11 | 只看该作者
本帖最后由 小玉玉 于 2017-7-12 12:13 编辑

您好哈,还请您详细说明联网方式(如电信wifi),手机操作系统(如:安卓5.1),出现问题的时间,以便更好的为您收集反馈哈~
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 楼主| 发表于 2017-7-12 14:53 来自手机 | 只看该作者
小政政 发表于 2017-7-10 17:35
还请您提供下您的服务器,角色名,角色ID,所在省份,联网方式,下载渠道,手机型号,操作系统,为您收集下 ...

s395区。影弑神丶许。福建省。WIFI。浏览器下载19196新版LY版本。小米4s。安卓系统。角色ID审核不能过
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 楼主| 发表于 2017-7-12 14:55 来自手机 | 只看该作者
小政政 发表于 2017-7-10 17:35
还请您提供下您的服务器,角色名,角色ID,所在省份,联网方式,下载渠道,手机型号,操作系统,为您收集下 ...

回复怎么没通过呢?我都已经回复了,没显示
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 楼主| 发表于 2017-7-12 14:58 来自手机 | 只看该作者
安卓5.1.1LMY47V。电信WIFI。出现问题是上次大更新的时候。好像是6月28。
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 楼主| 发表于 2017-7-12 14:58 来自手机 | 只看该作者
小玉玉 发表于 2017-7-12 12:11
您好哈,还请您详细说明联网方式(如电信wifi),手机操作系统(如:安卓5.1),出现问题的时间,以便更好 ...

安卓5.1.1LMY47V。电信WIFI。出现问题是上次大更新的时候。好像是6月28。

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发表于 2017-7-12 15:24 | 只看该作者
小玉玉已经为您收集反馈了,还请您耐心等待,一有结果会第一时间为您回复的哈~
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发表于 2017-7-13 10:44 | 只看该作者
您好~您无法同时安装多个客户端的问题已经联系麟游渠道沟通处理,待麟游工作人员处理后会第一时间告知您的~很抱歉给您带来不便,望您多多谅解~
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