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楼主
发表于 2017-8-3 11:02 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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小沐沐我把2份单据给你你帮我查下进度7021968和7023099
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发表于 2017-8-3 11:05 | 只看该作者
您好~经查询,您账号下角色于所提供时间段内无【九州神鼎】分解操作,还请您确认异常发生的具体时间~重新提交单据,以便为您核实哦~
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 楼主| 发表于 2017-8-3 11:21 来自手机 | 只看该作者
我宝鼎被分解的鼎芯还在仓库里具体时间肯定是不清楚,肯定的是绝对在0点后分解的请帮忙反应下
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发表于 2017-8-3 11:28 | 只看该作者
????6003 发表于 2017-8-3 11:21
我宝鼎被分解的鼎芯还在仓库里具体时间肯定是不清楚,肯定的是绝对在0点后分解的请帮忙反应下 ...

您好~麻烦您重新提交一下单据哈~确实为您核实了8月1日全天的操作情况;
或者您可以提供一下大概的时间段(缩短至72小时),以便核实哦~
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 楼主| 发表于 2017-8-3 11:35 来自手机 | 只看该作者
我8月1日晚上23点左右下游戏2号早上5点10上游戏宝鼎就已经被分解了,我能把时间定为1日23点到8月2日早上5点么中间可是有6个小时
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发表于 2017-8-3 11:53 | 只看该作者
您好~只要您确定时间段就可以的哈~时间段在72小时内就好哦~
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 楼主| 发表于 2017-8-3 12:02 来自手机 | 只看该作者
还要不要提单据啊肯定时间从23点到第二天5点间,帮忙反应下提单据好麻烦,另外不绑定元宝和紫英草能查到么,别的价值不大的了2品璞玉,各个属性的丹也搞走了材料给我卖了就算了寄售今天又退回
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发表于 2017-8-3 12:07 | 只看该作者
????6003 发表于 2017-8-3 12:02
还要不要提单据啊肯定时间从23点到第二天5点间,帮忙反应下提单据好麻烦,另外不绑定元宝和紫英草能查到么 ...

您好~为您核实此类问题都要提交单据的哈~麻烦您提交一下啦~
【请注意】请您在单据中将被盗的全部物品或属性等所有问题一并写全;工作人员会查询数据进行核实的~
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 楼主| 发表于 2017-8-3 12:27 来自手机 | 只看该作者
除宝鼎外你刚才查的有没有不绑定元宝和紫英草
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发表于 2017-8-3 12:28 | 只看该作者
????6003 发表于 2017-8-3 12:27
除宝鼎外你刚才查的有没有不绑定元宝和紫英草

您好~您出现问题的物品都写一下,以便核实全面,查的时候是有相关工作人言来核实的,不是我核实哦~~
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 楼主| 发表于 2017-8-3 12:32 来自手机 | 只看该作者
是不是又要重新注册通行证
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发表于 2017-8-3 12:33 | 只看该作者
????6003 发表于 2017-8-3 12:32
是不是又要重新注册通行证

您好~您用之前的通行证就可以~~如果您忘记了~也是可以重新注册的~
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 楼主| 发表于 2017-8-3 12:35 来自手机 | 只看该作者
我点击被盗找回可是不出写单据的单子
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发表于 2017-8-3 12:39 | 只看该作者
????6003 发表于 2017-8-3 12:35
我点击被盗找回可是不出写单据的单子

您好~请您使用手机自带的浏览器打开http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.jsp
或者清除一下浏览器的历史残留数据,再打开,就好了~
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