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一直很安静6507 · 发表于 2017-10-1 19:22

为什么充值没到账，钱却扣了！一开始以为没充到，连着充了几次，最后外充个1块，都还是不行，才发现是你们的问题，可我的钱已经扣了

小玉玉 · 发表于 2017-10-1 19:29

您好哈，如果您充值未到账，为了排除苹果充值会出现延迟到账情况，请您耐心等待一段时间，并在邮箱收到APP付款邮件后，将APP购买记录截图（电脑打开itunes）和付款邮件截图（APP绑定邮箱）提供给我们，到以下链接：http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp提交单据，工作人员会为您处理的哈~

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