充值没到账

Cstyle · 发表于 2017-10-1 19:48

互通服15区四海为家，我们帮会六个人充值全部失败。
银行卡钱扣了，也显示元宝购买成功。

但充值记录显示未付款，itunes里面也查不到充值记录。

请解决下。

别提什么提交资料了，itunes里面没记录。

小玉玉 · 发表于 2017-10-1 19:53

您好哈，还请您提供下服务器、角色名、角色ID,充值时间、金额，以便为您查看哈~

Cstyle · 发表于 2017-10-1 19:57

别扯犊子了，别的区服我不知道，四海为家这区谁都充不了。

提交啥。你这论坛能隐藏我提交的信息嘛。坑货

整个区都充值不到帐，去了解下吧。

小玉玉 · 发表于 2017-10-1 20:16

本帖最后由小玉玉于 2017-10-2 08:07 编辑

您好哈，关于您的问题，工作人员正在核实处理，还请您耐心等待，在此期间为您带来的不便，还请您谅解~

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