官网赏金礼包激活码无法使用的问题

云申 · 发表于 2014-12-12 13:18

8号时  官网说要更新  我领取了赏金礼包使用时提示兑换码无效
我估计是因为还没更新  所以不能用
后来官网就关闭了领取礼包码
昨天下午更新完
我第一时间又成功领取了兑换码游戏里兑换时  竟然提示我  无效码
再后来用  就变成我已经使用了.......
有些无语  请给予解释和查找问题所在
在线盼回复！！！！！！！！！！

怡情已然 · 发表于 2014-12-12 13:19

亲，赏金礼包是以手机短信发送到你手机上的，也是唯一的礼包应该不会出现无效问题，还请你尝试用亲朋好友的手机号在尝试领取一次试下

云申 · 发表于 2014-12-12 13:21

短信收到了验证码输入说我领过了是这个额问题

云申 · 发表于 2014-12-12 13:22

怡情已然发表于 2014-12-12 13:19
亲，赏金礼包是以手机短信发送到你手机上的，也是唯一的礼包应该不会出现无效问题，还请你尝试用亲朋好友的 ...

短信收到了验证码输入说我领过了是这个额问题

怡情已然 · 发表于 2014-12-12 13:22

云申发表于 2014-12-12 13:21
短信收到了验证码输入说我领过了是这个额问题

亲，我咨询下官方人员请耐心等待一下。

云申 · 发表于 2014-12-12 13:23

怡情已然发表于 2014-12-12 13:22
亲，我咨询下官方人员请耐心等待一下。

号时  官网说要更新  我领取了赏金礼包使用时提示兑换码无效
我估计是因为还没更新  所以不能用
后来官网就关闭了领取礼包码
昨天下午更新完
我第一时间又成功领取了兑换码游戏里兑换时  竟然提示我领过了

ttt9qw · 发表于 2014-12-12 14:20

顶楼主我和楼主一模一样的问题问了好几次都解决不了

怡情已然 · 发表于 2014-12-12 15:00

亲，关于赏金礼包无效问题还请提交下工单：http://gm.changyou.com/html/forms/form-1589.jsp，会有工作人员为您处理的。

云申 · 发表于 2014-12-12 16:18

怡情已然发表于 2014-12-12 15:00
亲，关于赏金礼包无效问题还请提交下工单：http://gm.changyou.com/html/forms/form-1589.jsp，会有工作人 ...

填写了希望尽快解决

[BUG] 官网赏金礼包激活码无法使用的问题