关于8号。9号 领取的赏金礼包问题

畅游玩家

是不是有很多人 8号 9号 领取 赏金礼包，而且当时领取的礼包激活码是无效的的，当时客服也说了等游戏更新之后重新领取，但是问题来了，游戏更新后，重新领取的激活码在兑换时 却提示你已经领取过此礼包奖励，但是 实际上 我们并没有领取，这就是游戏的问题了，我打客服 ，客服让提交单据，我提交四五天了，没得到任何回复。客服电话我也打了很多次，我就想既然是游戏问题，为什么一个小问题处理那么久？？、 一个单据 处理 需要 等上4天之久？？？为什么花那么多钱，得到的服务却是这样，很不解。  我也相信 有很多玩家 都遇到这个问题。。。。游戏本身导致的不公平性，既然这样 还推出什么礼包呢？？？？？

zhangs11

哎，我也遇到这个问题，提交了2个申请，倒是没有你那么背，等了2天客服答复了一个，但是我宁愿他没有答复。
看看他怎么答复的：  关于您的问题，请您注意删除邮箱无用邮件以免出现邮箱信满的情况，并尝试重新启动游戏查看。
尼玛，看到这个我就不淡定了，我说的是已领取过相同礼包，激活不了的问题，你就回答这个，看了问题了吗！！！

zhangs11

第二个问题提交申请终于回复了
GM_9277 已回复 (2014/12/14 16:57)
亲爱的玩家，您好：

       欢迎来到畅游在线客服，很荣幸为您服务。

       关于您的问题，我们已经知晓，目前正在为您核实，还请您耐心等待！待核实信息确认后会第一时间通过工单通知您！

这个是我刚才通过在线客服催的，谁知道结果会怎么样，表示没信心！