客服帮忙解决下

妙手回春 · 发表于 2015-1-18 23:18

尊敬的客服，我是第45区的玩家妙手回春，我隶属于云卷云舒帮会，我们帮属于第一帮，可是帮战结束后，我却没有收到帮站的奖励邮件，今天半决赛和决赛，还是之前的晋级赛。大家都有经验奖励，帮贡奖励还有白马和其他，我却什么都没有。帮战取得胜利后，全帮的人都骑着白马拍照留念，我只能站着照，好委屈啊！请问为什么把我给漏了呢！

发自我的 iPhone

淡淡 · 发表于 2015-1-18 23:22

大大您好，还请您登陆工单系统（http://gm.changyou.com/html/forms/form-1587.jsp）提交单据，工作人员会帮您查询处理的哈~

萌生 · 发表于 2015-1-18 23:32

请问我领了赏金礼包，领取成功就不见了，我要到哪里查看礼包啊，谢谢求解

淡淡 · 发表于 2015-1-18 23:40

您可以点击右上角的礼包，然后在我的礼包里查看哦~

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