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[已解决] 上周五的充值,现在还没到账,反应问题没人理?

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楼主
发表于 2015-3-20 09:25 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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[img]file:///C:\Users\Jm-LAD\AppData\Roaming\Tencent\Users\66902766\QQ\WinTemp\RichOle\(BESQY4VO`@2}8P@BLNV21C.png[/img]当时就向这网址反应问题了,一直没答复没解决,这是怎么回事?

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沙发
 楼主| 发表于 2015-3-20 09:30 | 只看该作者
当时是向版主留的网址反应了问题的。
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板凳
发表于 2015-3-20 09:33 | 只看该作者
大大您好,您别着急,您告诉我一下您的单据号我帮您查一下^_^
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地板
 楼主| 发表于 2015-3-20 09:48 | 只看该作者
游戏里边订单号是300000074519847,App内购订单号是MH2H5FHLJS。其中App内购总共扣了3笔钱,但游戏只到账2笔。
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发表于 2015-3-20 09:54 | 只看该作者
大大您好,请您提供一下您提交客服中心的工单号,我帮您查一下^_^
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 楼主| 发表于 2015-3-20 10:04 | 只看该作者
提交网址没有工单号啊
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发表于 2015-3-20 10:08 | 只看该作者
大大您好,您在版主提供的网址里提交问题工单之后都是有一个工单号的,您提交那个我们就可以查您的工单处理到哪个步骤了,您可以登录畅游的官网查询www.changyou.com,登陆之后点击客服中心,有一个我的单据的选项,您在那里可以看您的单据号和大概进行到哪个步骤了,您提供那个单据号我就可以帮您查询了
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