充值一直没到帐

s0177小月 · 发表于 2015-4-6 12:22

本帖最后由小橙橙于 2015-4-6 13:55 编辑

我是小米用户 4号的冲值活动冲值成功后提示6号到帐但是现在还是没收到请解决谢谢！！！

小橙橙 · 发表于 2015-4-6 12:33

您好请问您还能找到当时的那个连接嘛还请您提供一下我们这边好帮您查询一下

s0177小月 · 发表于 2015-4-6 12:38

在游戏里冲的哪有链接

s0177小月 · 发表于 2015-4-6 12:39

我把我的帐号提供给你这样能查的到不应该有充值记录的

小橙橙 · 发表于 2015-4-6 12:46

s0177小月发表于 2015-4-6 12:38
在游戏里冲的哪有链接

您好这个还请您联系一下小米渠道的客服我们这边有什么活动会直接在官网发送公告的哦

M...轻尘 · 发表于 2015-4-6 12:46

一样，他们要是不承认就算了，我也是直接充的钱，我还要图片，

小橙橙 · 发表于 2015-4-6 12:47

M...轻尘发表于 2015-4-6 12:46
一样，他们要是不承认就算了，我也是直接充的钱，我还要图片，

您好如果您在官网上面找到了活动公告可以发送给我们这个是属于小米的一个活动还请您联系一下小米的客服帮您处理一下

s0177小月 · 发表于 2015-4-6 12:58

是你们的活动充值成功后来了封邮件提示1000元宝6号到帐我只是小米用户而已活动是你们搞的

小橙橙 · 发表于 2015-4-6 13:38

s0177小月发表于 2015-4-6 12:58
是你们的活动充值成功后来了封邮件提示1000元宝6号到帐我只是小米用户而已活动是你们搞的 ...

还请你提供一下您的服务器名角色名角色id 发生的时间精确到小时哦谢谢了我们这边会为您进行核实的

s0177小月 · 发表于 2015-4-6 13:47

帐号：15524746692
s177唐崖剑道小月 08A30000-0000BCCE
4月4号08：59
订单号：150404085907556233
任意购 102元

小橙橙 · 发表于 2015-4-6 13:54

s0177小月发表于 2015-4-6 13:47
帐号：15524746692
s177唐崖剑道小月 08A30000-0000BCCE
4月4号08：59

您好您的问题我们已经帮您进行收集了反馈了还请您耐心等待一下谢谢

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