账号被盗，石头、侠客被洗，求帮忙找回

八部忠实爱好者

客服你好，我的号被盗了，盗号者把我的号洗了，可以帮我恢复一下么？谢谢！

小小涵

亲爱的玩家大大，您好，由于您的账号也存在被盗取的情况，请您先点击（http://gm.changyou.com/html/forms/form-52.jsp）提交申请。所有信息请尽量填写详细、准确。这样以便工作人员尽快为您核查。您的账号找回后，请一定要增强账号的安全性~

小小涵

您账号内损失的物品，还请您点击（http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.jsp）提交单据，信息同样要填写完整、准确。
并且您的账号要符合以下情况：
1、角色等级大于等于60级；（V10以上不受限制）
2、物品被盗时间与提交单据时间间隔不能超过72小时；（如玩家提交过账号被盗找回的话，提交时间按照提交账号被盗找回单据时间计算）
3、物品被盗时间与正常时间不能超过72小时；
4、提供被盗物品的准确描述（可找回物品：含强化和打星的装备、4级及以上宝石、坐骑）。
之后工作人员收到您的单据后，会尽快为您核实、查询并找回。