充值未到账

大是大非 · 发表于 2015-5-2 08:55

咋回事充值到现在都没有到账 648这么就没有了？客服反馈写表项错误~ 怎么回事~

多多8714 · 发表于 2015-5-2 08:58

和一一样的遭遇

大是大非 · 发表于 2015-5-2 08:59

找客服~~ 就提示表项错误~

大是大非 · 发表于 2015-5-2 09:01

一个游戏连个客服电话都没有？愁死

淡淡 · 发表于 2015-5-2 09:06

表象错误是说明您有信息填写的不完全或者不正确，请您再次检查一下。

mmlm · 发表于 2015-5-2 10:02

我有Q点冲的，就是充值单号不知道去哪找，每天别的都有，可还是提示表项错误，你有正确的吗，我参考以下

淡淡 · 发表于 2015-5-2 10:21

mmlm 发表于 2015-5-2 10:02
我有Q点冲的，就是充值单号不知道去哪找，每天别的都有，可还是提示表项错误，你有正确的吗，我参考以下 ...

正确的填完之后都提交了，您去个人用户中心中看一下充值单号。点击游戏界面的小图标，会出来用户个人中心。

勿忘心安4612 · 发表于 2015-5-2 11:44

腾讯专区的吧，微信，Q点支付，到不到账，看运气了

勿忘心安4612 · 发表于 2015-5-2 11:46

同样的遭遇，其他平台可以，腾讯这边，连客服都没有

勿忘心安4612 · 发表于 2015-5-2 11:47

提交单据，验证码错误，只能微笑了

勿忘心安4612 · 发表于 2015-5-2 11:50

充值都是在腾讯账下，是不是官方和腾讯合作还没谈妥，管理给个回答

mmlm · 发表于 2015-5-2 12:08

游戏里没有个人中心这个图标

淡淡 · 发表于 2015-5-2 12:24

mmlm 发表于 2015-5-2 12:08
游戏里没有个人中心这个图标

您看一下财付通啊什么的有没有，没有就将信息尽量填写正确完整，或者也可以换一个问题提交单据。

淡淡 · 发表于 2015-5-2 12:25

勿忘心安4612 发表于 2015-5-2 11:47
提交单据，验证码错误，只能微笑了

验证码错误是因为输入错误，刷新之后输入正确的就可以了。

幻爱之一剑倾心 · 发表于 2015-5-2 12:30

都三天了，不到帐

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