天龙八部3D充值问题

血域紫寒 · 发表于 2014-10-21 12:31

我刚充的钱充值页面写着返利状态1倍为什么我没返利呢还有连绑定元宝都没有啊

血域紫寒 · 发表于 2014-10-21 12:37

在线等啊

淡淡 · 发表于 2014-10-21 14:42

请楼主大大确认一下哈~充值双倍，获得的是充值金额的元宝和非绑定元宝；不是双倍的元宝

血域紫寒 · 发表于 2014-10-21 14:45

那我绑定也元宝也没有啊它给我的也不是双倍啊

淡淡 · 发表于 2014-10-21 15:11

血域紫寒发表于 2014-10-21 14:45
那我绑定也元宝也没有啊它给我的也不是双倍啊

不是双倍的元宝~是充值金额的元宝和非绑定元宝~如果大大没有收到非绑定元宝，请提供下账号、服务器、角色名称、vip等级、手机型号、手机系统版本号、游戏版本号、发生时间（精确到小时）、截图斑斑帮您反馈给相关部门查询一下~

血域紫寒 · 发表于 2014-10-21 18:24

账号 cyz255973 ，服务器六脉神剑，角色名称血狱紫寒，vip等级 7级，手机型号，苹果iPhone5，手机系统版本，7.1.2 ，游戏版本号1.60.0.1 14年10月21日中午12点10分

血域紫寒 · 发表于 2014-10-21 18:24

淡淡发表于 2014-10-21 15:11
不是双倍的元宝~是充值金额的元宝和非绑定元宝~如果大大没有收到非绑定元宝，请提供下账号、服务器、角色 ...

截不了图

Akuma · 发表于 2014-10-21 18:56

楼主你的问题解决了吗？我怕今天也遇到和你同样的问题了，，太郁闷了

血域紫寒 · 发表于 2014-10-21 19:16

没有客服还没解决呢太慢了充值完没有绑定元宝也不是一倍返利气死我了

淡淡 · 发表于 2014-10-21 19:21

本帖最后由淡淡于 2014-10-21 19:46 编辑

血域紫寒发表于 2014-10-21 18:24
截不了图

大大，充值返利只开新服第一周。过了7天就没了，还请您确认下是否符合条件哈。目前有的是首充哦~

血域紫寒 · 发表于 2014-10-21 19:54

上面写着当前充值返利状态1倍；（充值元宝+额外绑定元宝）我额外的绑定元宝呢

淡淡 · 发表于 2014-10-21 19:59

血域紫寒发表于 2014-10-21 19:54
上面写着当前充值返利状态1倍；（充值元宝+额外绑定元宝）我额外的绑定元宝呢 ...

如果您的服务器不在开服第一周，也不是首充的话，不会获得的呢~写着的是指的首充哦~~您可以先确认下您的服务器是否在第一周哦~

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