充值未到帐

ChaCha裤1600 · 发表于 2015-5-7 00:22

我都充值了好久了为什么还没到账

小敏敏 · 发表于 2015-5-7 00:24

大大您好~请大大在游戏中充值一栏中选择手动收账试一下~

ChaCha裤1600 · 发表于 2015-5-7 00:27

小敏敏发表于 2015-5-7 00:24
大大您好~请大大在游戏中充值一栏中选择手动收账试一下~

点过了点了没反应

小敏敏 · 发表于 2015-5-7 01:05

ChaCha裤1600 发表于 2015-5-7 00:27
点过了点了没反应

大大您好，假如手动收账依然没有到账~请大大到 http://cs.cy.com/mb/html/forms/form-1026.jsp 提交单据~

ChaCha裤1600 · 发表于 2015-5-7 09:22

小敏敏发表于 2015-5-7 01:05
大大您好，假如手动收账依然没有到账~请大大到 http://cs.cy.com/mb/html/forms/form-1026.jsp 提交单据~ ...

充值订单号是什么

小敏敏 · 发表于 2015-5-7 09:29

ChaCha裤1600 发表于 2015-5-7 09:22
充值订单号是什么

如果您找不到订单号可以暂时不用填写，我们这边主要帮您查询账号资料。

ChaCha裤1600 · 发表于 2015-5-7 09:31

但是提交不了单据啊

小敏敏 · 发表于 2015-5-7 09:47

ChaCha裤1600 发表于 2015-5-7 09:31
但是提交不了单据啊

应该可以提交的啊，您这边具体是什么原因不能提交？

ChaCha裤1600 · 发表于 2015-5-7 09:48

小敏敏发表于 2015-5-7 09:47
应该可以提交的啊，您这边具体是什么原因不能提交？

只有订单没填就提交失败

ChaCha裤1600 · 发表于 2015-5-7 09:50

小敏敏发表于 2015-5-7 09:47
应该可以提交的啊，您这边具体是什么原因不能提交？

表单项输入不正确

小敏敏 · 发表于 2015-5-7 09:54

ChaCha裤1600 发表于 2015-5-7 09:50
表单项输入不正确

您随便填一个试试，看下能不能提交

ChaCha裤1600 · 发表于 2015-5-7 09:56

小敏敏发表于 2015-5-7 09:54
您随便填一个试试，看下能不能提交

好了成功了

ChaCha裤1600 · 发表于 2015-5-7 09:58

小敏敏发表于 2015-5-7 09:54
您随便填一个试试，看下能不能提交

然后呢要多久才能到

小敏敏 · 发表于 2015-5-7 10:03

ChaCha裤1600 发表于 2015-5-7 09:58
然后呢要多久才能到

您的单据提交上去之后，工作人员会帮你尽快处理并解决的，请您耐心等待哦~

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