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[讨论] 为什么我冲的vip钱付了,vip却没有

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新手上路

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楼主
发表于 2015-5-7 06:09 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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5月6日我充了vip,也充值成功了但是点击返回时卡出来了,再登上时却发现vip并没有,钱还付了,求助客服帮忙看看是怎么回事啊
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论坛元老

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沙发
发表于 2015-5-7 06:25 | 只看该作者
大大您是已经充值成功了扣款成功了但是没有收到钻石?还是已经充值成功而且已经收到了钻石却没有VIP等级?
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板凳
 楼主| 发表于 2015-5-7 22:53 来自手机 | 只看该作者
我什么都没有收到,最后又充了个1元的,充了2边才充上,麻烦您帮忙把25的那个解决一下
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超级版主

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地板
发表于 2015-5-8 01:28 | 只看该作者
玩家您好,请您到cs.cy.com上提交单据,填好您的详细信息,工作人员会为您尽快解决的~
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 楼主| 发表于 2015-5-9 18:58 来自手机 | 只看该作者
淡淡 发表于 2015-5-8 01:28
玩家您好,请您到cs.cy.com上提交单据,填好您的详细信息,工作人员会为您尽快解决的~ ...

提交了,最早就提交了,但是还没有
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