充值未到账

夕阳黄昏 · 发表于 2015-5-11 16:17

今天充值198没到账，钱扣了，交易说未付款。单据号4669和4672两个，一张上传照片为银行卡扣钱图，一张为支付成功扣钱图！无力吐槽！！！

小敏敏 · 发表于 2015-5-11 17:24

大大您好，您的意思对已提交完充值未到账的单据了这个两个是单据号么4669和4672，我帮您去找相关的人工作人员查一下，您等一下哈~

夕阳黄昏 · 发表于 2015-5-11 21:23

等到啥时候？

QQ玩家4200 · 发表于 2015-5-11 22:31

我也充值没到账！

夕阳黄昏 · 发表于 2015-5-12 17:51

单据还在处理中，什么时候好！今天处理不了的话，明天打北京消协电话了！

夕阳黄昏 · 发表于 2015-5-12 17:52

单据还在处理中，今天搞不好的话，明天打北京消协电话！

淡淡 · 发表于 2015-5-12 18:15

您好，目前单据量极多，工作人员正在加班加点的处理，带来的不便深感抱歉，还请您耐心等待~

夕阳黄昏 · 发表于 2015-5-12 19:30

一直是这个回答~~~~~有意思吗~弄的现在充值不敢冲，那些充值成功的玩家是不是托哦~

夕阳黄昏 · 发表于 2015-5-12 19:34

单据号问题类型处理进度
4672 充值未到账处理中
4669 充值未到账处理中
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淡淡 · 发表于 2015-5-12 19:42

工作人员正在加班加点的处理，但是人力的处理速度毕竟有效，带来的不便深感抱歉，掉单一定会补单的，还请您多多谅解~

夕阳黄昏 · 发表于 2015-5-12 20:00

充值的元宝是按照活动来计算还是平常的来计算这个单~~~

[BUG] 充值未到账