充值未到账

语文1107 · 发表于 2015-6-4 10:05

服务器：安卓25区。下载渠道：魅族4pro自带游戏中心。角色名称：宇文化骷。发生问题时间过程和时间：今天凌晨2点多，共充值3笔1144元人民币，分别为元宝328和648，以及王者尊享卡168元，前两笔发到位了，168的王者尊享卡未发放，钱扣了，卡没到，请客服帮助解决！

淡淡 · 发表于 2015-6-4 10:22

您好，请您到cs.cy.com提交一下单据，工作人员会尽快为您处理的。对于给您带来的不便我们深感歉意。

语文1107 · 发表于 2015-6-4 11:20

单据已提交，有个疑问，我游戏账号是魅族手机flyme账号，和手机号码捆绑的，畅游账号也是同一手机号，不知两个账号是否一致

[BUG] 充值未到账