关于近期客服联系发礼包的问题（GM进）

这游戏我很无奈 · 发表于 2015-6-5 16:02

6月3日上午10点半左右，收到客服QQ号：800073379发来信息让VIP客户领取礼包的消息。
大致内容是让添加企业QQ800062055领取礼包，并且以后问题可以找该QQ咨询。
本来很简单的一件事情，没想到我通过4种渠道，经历了三天到现在没有解决。

第一种渠道：我按照客服提示添加QQ：800062055，昨天畅游客服QQ：800073379给我发来信息：“大致内容是VIP玩家从即日起添加企业QQ：800062055领取福利礼包”，等等。相信很多玩家都收到这条信息了，然后我就询问是什么福利礼包，如何领取，客服一直显示“当前正忙，请稍后或留言”，于是添加QQ：800062055，但是该QQ显示未给我发过消息，无法添加好友，于是我留言，“发什么福利，如何领取”，然后客服一直在发些答非所问的问题，就是第一次给我发的信息，让我添加QQ：800062055，我留言说该QQ号无法添加好友，于是客服跟我中断了会话。然后我再次留言：并留下了区服号以及昵称和VIP等级，并说明领取礼包和QQ：800062055无法添加好友的情况。系统显示客服小乐为您服务，我正准备把我的问题再次说明的时候，客服小乐给我回复了一句有问题请咨询QQ：800062055，然后结束了会话，我再次把我的昵称区服，QQ无法添加等问题进行说明，客服显示当前正忙，有问题请稍后或直接留言，如此反复好几次。

第二种渠道：打客服电话：010-88705816，结果没有人工服务，也没有秦时明月2的相关咨询接口。
第三种渠道：在线客服：等了一个多小时，结果还没讲明白我的问题，在线客服的通话时间已经结束。
第四种渠道：官网提交工单：我在官网提交工单，并且留下了我的QQ号和电话号码，以及问题的详细描述，还有QQ：800062055无法添加的截图，结果工单的回复结果是：关于您的问题，现在礼包需要与企业QQ800062055进行兑换的哦，还请您再次尝试添加领取哦~
附上截图：

我实在是对这个游戏失去信心了，对畅游失去信心了，就这么一个简单的问题居然解决不了，而且畅游的服务一向如此，我也是很无奈。

小学生就是我 · 发表于 2015-6-5 17:13

耐心真好，是我早放弃了

这游戏我很无奈 · 发表于 2015-6-5 17:39

小学生就是我发表于 2015-6-5 17:13, v) ?( Y2 d; X) T- u
耐心真好，是我早放弃了

我现在想放弃了。。。唯一的就是不甘心被客服玩弄。

右手的梦想 · 发表于 2015-6-5 23:57

点找生活服务，有的啊

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