游戏进不去

13880155315 · 发表于 2015-6-14 17:42

本帖最后由淡淡于 2015-6-14 21:15 编辑

我在登陆输入账号密码后就进不去，上午都是对的，下午就一直进不去

淡淡 · 发表于 2015-6-14 17:55

您好，请问登陆界面有什么提示吗？

13880155315 · 发表于 2015-6-14 18:11

如图，一直这样

淡淡 · 发表于 2015-6-14 19:18

请您提供一下您的服务器名，淡淡帮您测试一下~

13880155315 · 发表于 2015-6-14 20:34

淡淡发表于 2015-6-14 19:18
请您提供一下您的服务器名，淡淡帮您测试一下~

S128_天人合一

淡淡 · 发表于 2015-6-14 21:14

您好，经测试您所在的服务器可以正常使用，还请您清理一下缓存，更换一下网络环境

13880155315 · 发表于 2015-6-15 10:06

我的号是用碗豆夹下载的，我删除了重新下，可怎么也下不起，看着要下完了他又会跳过重来一次，反复这样，我直接官网下又能进去玩，但同样区里又没我的角色了，这是什么情况啊

淡淡 · 发表于 2015-6-15 11:58

13880155315 发表于 2015-6-15 10:06
我的号是用碗豆夹下载的，我删除了重新下，可怎么也下不起，看着要下完了他又会跳过重来一次，反复这样，我 ...

您好哈，关于您的问题，您的游戏渠道是豌豆荚渠道的，所以您在官网下载后登陆木有角色~请您在【豌豆荚】下载客户端哈，刚刚测试了，豌豆荚客户端可以正常下载并且登陆，请您将手机清除缓存，预留出足够的剩余空间，并且将之前下载的残留清理干净，重新在豌豆荚重新下载客户端~

[已解决] 游戏进不去