充钱了，元宝却不到账，求解释！

程萧依 · 发表于 2015-6-20 00:38

我之前冲了6元钱，显示充值成功，银行卡里的钱也被扣除，但是我一看元宝，傻眼了，元宝却没到账，后来我以为过一会到账，又充值6元，后来还是没到账，我心想，算了，被坑就坑了吧，也不是很多钱，没想到刚刚我冲了25元钱，元宝还是没到，都扣款成功，这是在黑我的钱么？跪求大唐双龙传的工作人员解释，！！！！

小敏敏 · 发表于 2015-6-20 01:14

亲爱的玩家您好，如遇到充值未到账请您到http://cs.cy.com/mb/html/forms/form-1026.jsp提交单据

[BUG] 充钱了，元宝却不到账，求解释！