连接丢失

天龙大理

官方版本    游戏中忽然没反应   不能脱卡 不能更换角色     后台关闭重启游戏      角色选定进入游戏时   请稍候      连接丢失请重试      重启n次进去了  不到一分钟再次卡住          从未遇到过

淡淡

亲爱的玩家您好，请您提供一下您的服务器，淡淡测试一下。

天龙大理

网络很好

淡淡

天龙大理 发表于 2015-7-1 13:55
网络很好

清理一下设备的缓存呢，更换一下网络呢（比如WIFI换3G），提供一下您的服务器，淡淡试一下。

天龙大理

淡淡 发表于 2015-7-1 13:57
清理一下设备的缓存呢，更换一下网络呢（比如WIFI换3G），提供一下您的服务器，淡淡试一下。 ...

安卓ios互通区s023   

天龙大理

淡淡 发表于 2015-7-1 13:57
清理一下设备的缓存呢，更换一下网络呢（比如WIFI换3G），提供一下您的服务器，淡淡试一下。 ...

试过了  就是清理了缓存才从后台关掉

淡淡

天龙大理 发表于 2015-7-1 14:00
试过了  就是清理了缓存才从后台关掉

亲爱的玩家您好，淡淡这里测试S023-武动乾坤区是可以正常登陆和运行的，还请您检查一下自己的网络环境，或者更换网络尝试一下。

天龙大理

淡淡 发表于 2015-7-1 14:17
亲爱的玩家您好，淡淡这里测试S023-武动乾坤区是可以正常登陆和运行的，还请您检查一下自己的网络环境， ...

目前已经正常

天龙大理

淡淡 发表于 2015-7-1 14:17
亲爱的玩家您好，淡淡这里测试S023-武动乾坤区是可以正常登陆和运行的，还请您检查一下自己的网络环境， ...

我还有个问题， 我在**申请清空资料  上次注册时间写错他让我半年后再申请，   现在眼看还十来天就半年申请还是时间没到    客服掐秒表的吗？   然后有个在线客服告诉我还有个办法是让我申请被盗找回可以清空，   我细问后他才说会封停   那一般封多久，别搞得玩火**啊

淡淡

如果申请被盗找回，需要满足角色等级大于60级，输入的角色名与实际相符（包括符号），需要提供至少3笔扣款记录截图（不够3笔提供全部的截图）。如果符合受理条件，冻结三个工作日。