[已解决] 问

思锦 · 发表于 2015-10-29 15:18

游戏出错是游戏商的责任，我们是消费者，我卖了一个招财进宝，直接没到账，要这个截图，那个截图，我给了，你们就给我250绑定和250非绑，我买的是招财进宝，这些元宝本来就是招财进宝里面的。我是不是可以理解为你们的另一种销售模式？叫我重新买……我不是没买，我已经买了，是你们的后台问题，一句无法补发结束了？这是黑钱，你们这样让玩家怎么安心充值。

小蒙蒙 · 发表于 2015-10-29 15:32

本帖最后由小蒙蒙于 2015-10-29 16:41 编辑

您好，由于网络问题充值‘招财进宝’掉单会判定为充值招财进宝失败，是无法补偿招财进宝的，但可以为您补偿对应充值金额的元宝。您仍旧可以正常购买招财进宝。

思锦 · 发表于 2015-10-29 16:04

那人人都来一次不是招财进宝等于50一个了？还是说你们在欺诈消费者。

小蒙蒙 · 发表于 2015-10-29 16:14

本帖最后由小蒙蒙于 2015-10-29 16:16 编辑

您好，该问题由于网络问题造成还请您谅解，为了每个玩家每30天只有一次成功购买招财进宝的机会，只能为您补偿对应金额的元宝。