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[已解决] 畅游给我个说法

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发表于 2015-11-3 16:08 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
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10月26日更新了iOS9.1之后,游戏就无限闪退。找I苹果助手的客服联系你们这么多天,到今天也不能解决,也不给修复时间。玩你们游戏将近9个月,花了十多万,到现在无法正常玩游戏。你们就这样对待消费者吗?

其间我刷回了9.02版本,买了9.01版本的iPad,用4G,重装游戏20多次,都没有任何改善,一场战斗都看不完就闪退了

出问题不是不可以等,也不是不理解。可是你们是怎么做的?做不好游戏,凭什么拿出来骗钱?

速度给说法,别逼我告你们
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发表于 2015-11-3 16:20 | 显示全部楼层
您好,您的心情我们可以理解,您消消气,您试试这个办法,您尝试下用数据线连接到电脑,然后使用同步助手或其他助手,找到闪退的游戏,进入到Library这个文件,在这 个文件夹里面找到Preferences这个文件夹,删除里面的文件,返回上级目录,打开iTunesMetadata.plist这个文件刷新几次就可以了。再次进入游戏试试,应该就不会闪退了~
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 楼主| 发表于 2015-11-3 16:35 来自手机 | 显示全部楼层
前面我操作了,这一步在哪里?现在删除了文件,还是闪退
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 楼主| 发表于 2015-11-3 16:35 来自手机 | 显示全部楼层
返回上级目录,打开iTunesMetadata.plist这个文件刷新几次就可以了。
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 楼主| 发表于 2015-11-3 16:37 来自手机 | 显示全部楼层
上面这一步我找不到哪里操作
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发表于 2015-11-3 16:47 | 显示全部楼层
被守護的瑤瑤 发表于 2015-11-3 16:37
上面这一步我找不到哪里操作

您这样,重新安装一下客户端,在游戏平台安装最近的游戏客户端,尝试一下是否依然闪退,如果依然闪退,再按照上述步骤操作,看看能不能找到这个文件。
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 楼主| 发表于 2015-11-3 16:59 来自手机 | 显示全部楼层
重新下载了,你刚才让我删除的那个文件都没有,更不要说刚才就找不到那个要刷新的文件了
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 楼主| 发表于 2015-11-3 17:03 来自手机 | 显示全部楼层
打开游戏自动更新之后这个删除的文件就有了,再删除,还是找不到要刷新的那个文件
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发表于 2015-11-3 17:04 | 显示全部楼层
被守護的瑤瑤 发表于 2015-11-3 17:03
打开游戏自动更新之后这个删除的文件就有了,再删除,还是找不到要刷新的那个文件 ...

目前游戏也还是闪退么,是一进入游戏就闪退么,还是说进入副本时会闪退。
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 楼主| 发表于 2015-11-3 17:09 来自手机 | 显示全部楼层
于是好了……至少我换了10次书和内丹不闪退了
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发表于 2015-11-3 17:15 | 显示全部楼层
被守護的瑤瑤 发表于 2015-11-3 17:09
于是好了……至少我换了10次书和内丹不闪退了

如果再有闪退的问题的话您可以再次联系我们,很高兴可以帮到您。
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 楼主| 发表于 2015-11-3 17:32 来自手机 | 显示全部楼层
跪拜大神帮我解决了!终于可以玩了!5555555
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发表于 2015-11-3 17:45 | 显示全部楼层
被守護的瑤瑤 发表于 2015-11-3 17:32
跪拜大神帮我解决了!终于可以玩了!5555555

非常感谢您对游戏的大力支持,祝您游戏愉快。
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