帐号问题

伍子丶 · 发表于 2015-12-21 18:22

本帖最后由小珰珰于 2015-12-21 21:18 编辑

我的号是以前朋友手机绑定的，我要改自己的手机，不过我自己的也有玩过号是个小号。我改了绑定号就上不了了为什么！！！！

小雪雪 · 发表于 2015-12-21 18:38

您好哈，您的号是修改了绑定手机后就无法登录了不？请您提供下角色名和服务器，为您查询一下哦~

伍子丶 · 发表于 2015-12-21 19:19

嗯。伍子丶 0-0六脉神剑去

伍子丶 · 发表于 2015-12-21 19:20

伍子丶 0-0六脉神剑去

小雪雪 · 发表于 2015-12-21 19:31

伍子丶发表于 2015-12-21 19:20
伍子丶 0-0六脉神剑去

您好哈，经查询您的游戏渠道是【uc】，请您咨询下【uc】的客服查看账号是否正确哦~

伍子丶 · 发表于 2015-12-21 19:34

在那咨询？？发个链接给我

小雪雪 · 发表于 2015-12-21 19:36

伍子丶发表于 2015-12-21 19:34
在那咨询？？发个链接给我

您好，由于这是官方论坛不方便发渠道的链接~您可以到uc官方论坛或者在uc官网联系对应的渠道客服哦~

伍子丶 · 发表于 2015-12-21 19:36

小雪雪发表于 2015-12-21 19:31
您好哈，经查询您的游戏渠道是【uc】，请您咨询下【uc】的客服查看账号是否正确哦~ ...

在那咨询？麻烦发个链接给我

伍子丶 · 发表于 2015-12-21 19:39

那我要怎么咨询的？

伍子丶 · 发表于 2015-12-21 19:48

我是游戏可以上不过是个小号大号没了

小雪雪 · 发表于 2015-12-21 19:51

伍子丶发表于 2015-12-21 19:39
那我要怎么咨询的？

您好，您找到对应的uc客服进行申诉，说明下更换绑定手机后无法登录，查看下账号是否正确，相应的工作人员会为您回复的~您一定到uc官方论坛或者uc官网联系客服哦~

伍子丶 · 发表于 2015-12-21 19:52

就是说比如说：我玩的是a好 a号以前是朋友手机绑定的我以前有玩过b号后没玩了 b号事我自己手机绑定的我把a改成自己手机后上去了却是B号 a号没有了上不了

小雪雪 · 发表于 2015-12-21 20:13

本帖最后由小雪雪于 2015-12-21 20:39 编辑

您好，您是用手机号做的登录名不？如果是请您用原来账号登录尝试一下哈~如果不成功，请您咨询一下uc的客服账号是否正确哦~

伍子丶 · 发表于 2015-12-21 21:06

我用手机号还有uc号登录了可以上不过不是我那个大号是小号感觉像是大号被删掉是的我本来有两个号嘛分别绑定不一样的手机号码我就想把我那大号绑定我自己的手机号结果就没了

小珰珰 · 发表于 2015-12-21 21:18

您好哈，关于您的问题，经查询您的【伍子丶】角色状态信息正常，您可以仔细回忆一下您登陆的账号是否有错误哦。如果您忘记了您的登陆账号，您可以联系一下您的UC渠道客服哦。因为您的账号是UC账号，他们会更好的为您处理解决您的账号问题。

[已解决] 帐号问题