帮帮忙啊

回望 · 发表于 2016-6-30 11:34

凌晨打出橙戒，吸收紫戒时点错了，给武器吸收了，怎么办呀！！！！！！！郁闷死了。

小林林 · 发表于 2016-6-30 11:42

您好，请您点击此链接提交单据http://gm.changyou.com/html/forms/form-1600.jsp，并详细写上您的服务器、角色名、角色ID，误操作时间或时间段哈（精确到小时）、误操作物品的官方名称以及数量，如果您的装备有强化和打星，还请您提供您装备强化和打星的等级~~以便工作人员帮您核实查询，如果您不是畅游官方账号，还请先注册个畅游账号再填写就好哈~~

回望 · 发表于 2016-6-30 11:53

为什么提交了没反应啊

回望 · 发表于 2016-6-30 11:54

提交了几次都没反应，没人受理呀

小林林 · 发表于 2016-6-30 12:26

回望发表于 2016-6-30 11:54
提交了几次都没反应，没人受理呀

您好哈~如果您提交单据成功的话，在您的条件符合处理条件的情况下，工作人员会在1-3个工作日内为您处理解决并通过单据的形式告知您处理结果，还请您耐心等待哈~

回望 · 发表于 2016-6-30 12:28

提交了没反应没说成功啊，咋回事？？？

小林林 · 发表于 2016-6-30 12:32

回望发表于 2016-6-30 12:28
提交了没反应没说成功啊，咋回事？？？

您好哈~如果您没有提交成功很有可能是因为您的网络不流畅呢，如果您是使用手机进行单据提交的话，还请您更换一下当前手机的网络环境，您可以在WIFI环境下进行提交，建议您使用电脑端提交单据哈~

回望 · 发表于 2016-6-30 12:38

我就是WIFI

回望 · 发表于 2016-6-30 12:39

我就是用WIFI

回望 · 发表于 2016-6-30 12:40

从昨晚发现到现在N次没有受理成功提示

回望 · 发表于 2016-6-30 12:41

提交完就是直接转入口页面了

小林林 · 发表于 2016-6-30 12:49

回望发表于 2016-6-30 12:41
提交完就是直接转入口页面了

您好哈~如果您使用手机提交单据没有成功的话，建议您更换电脑端进行提交单据哈~给您带来的不便，还请您谅解~

回望 · 发表于 2016-6-30 13:05

用电脑怎么提交，不懂，

小林林 · 发表于 2016-6-30 13:15

您好哈~您使用电脑端的浏览器点击林林提供给您的链接，然后就可以进入单据提交页面了，还请您知晓~

[已解决] 帮帮忙啊