[已解决] ？

ctp · 发表于 2016-7-12 18:53

能否解决单号问题，都给个回信，为什么一天了，都没有个回信呢？

小楚楚 · 发表于 2016-7-12 18:55

您好，请您提供下单据号，帮您查看一下哈~

ctp · 发表于 2016-7-12 19:00

小楚楚发表于 2016-7-12 18:55
您好，请您提供下单据号，帮您查看一下哈~

单号是4877094

ctp · 发表于 2016-7-12 19:02

小楚楚发表于 2016-7-12 18:55
您好，请您提供下单据号，帮您查看一下哈~

我都提了好几次单号，系统总是在等待中，我长这么大就玩这一个游戏，第一次出现问题，客服就这样，伤拥护者的心啊

小楚楚 · 发表于 2016-7-12 19:03

ctp 发表于 2016-7-12 19:00
单号是4877094

帮您查看了一下，您之前已经提交了单据【4875002】，并且已经为您回复“已经提交给工作人员核实，预计1-3个工作日内完成”，工作人员已经在查询了哈，由于需要查询的数据量较大，所以还请您耐心等等哈~1-3个工作日内会为您回复处理结果哒~

ctp · 发表于 2016-7-12 19:07

小楚楚发表于 2016-7-12 19:03
帮您查看了一下，您之前已经提交了单据【4875002】，并且已经为您回复“已经提交给工作人员核实，预计1-3 ...

朋友那个单号我无法查寻了，我都删除了，可以给我处理下4877094这个单号吗？可以的话，我非常感谢

ctp · 发表于 2016-7-12 19:09

小楚楚发表于 2016-7-12 19:03
帮您查看了一下，您之前已经提交了单据【4875002】，并且已经为您回复“已经提交给工作人员核实，预计1-3 ...

那个单号我删除了，一天没有人处理，是否解决下4877094这个单号，我会时刻注意的，可以的话，我非常感谢

小楚楚 · 发表于 2016-7-12 19:17

ctp 发表于 2016-7-12 19:09
那个单号我删除了，一天没有人处理，是否解决下4877094这个单号，我会时刻注意的，可以的话，我非常感谢 ...

抱歉呢，工作人员只能在单据【4875002】中回复呢~不过您可以之后在论坛发帖让我们帮您查看下处理进度哈~

ctp · 发表于 2016-7-12 19:20

小楚楚发表于 2016-7-12 19:17
抱歉呢，工作人员只能在单据【4875002】中回复呢~不过您可以之后在论坛发帖让我们帮您查看下处理进度哈~ ...

错误操作我把绝色王语嫣分解了，是否可以找回，亲爱的朋友

小楚楚 · 发表于 2016-7-12 19:22

ctp 发表于 2016-7-12 19:20
错误操作我把绝色王语嫣分解了，是否可以找回，亲爱的朋友

如果工作人员查询您提供的时间段内，确实有此操作的话，会为您进行处理的~

ctp · 发表于 2016-7-12 19:25

小楚楚发表于 2016-7-12 19:22
如果工作人员查询您提供的时间段内，确实有此操作的话，会为您进行处理的~ ...

最长是不是三天呢？处理结果，朋友

小楚楚 · 发表于 2016-7-12 19:45

ctp 发表于 2016-7-12 19:25
最长是不是三天呢？处理结果，朋友

正常是会在3天之内处理完毕的哈~