充值问题

邪恶£牧师 · 发表于 2017-2-18 21:21

我元宵节充值应该返还的元宝呢？

小睿睿 · 发表于 2017-2-18 21:23

您好~如果您指的是【元宵节超额返利活动】这个活动，该活动奖励已经全部发放完毕了哈~

邪恶£牧师 · 发表于 2017-2-18 21:24

我没有收到啊

小睿睿 · 发表于 2017-2-18 21:31

邪恶£牧师发表于 2017-2-18 21:24
我没有收到啊

请您提供一下服务器，角色名，角色ID，帮您查一下~

邪恶£牧师 · 发表于 2017-2-18 21:48

s002千秋万载，125级天山，紫沫

小睿睿 · 发表于 2017-2-18 21:56

邪恶£牧师发表于 2017-2-18 21:48
s002千秋万载，125级天山，紫沫

您好~请您提供一下角色ID，帮您查一下~

邪恶£牧师 · 发表于 2017-2-18 23:21

13890000-00007824

小睿睿 · 发表于 2017-2-18 23:32

您好~经查询，您在2月11日，元宵节的时候充值2笔，其中一笔的金额是6元，另一笔的金额为30元；而该活动所要求的充值金额分别为60、198、388、648元，您的充值与要求的金额不符，故没有奖励~望您知晓~
点击此处可查看公告http://tl3d.cy.com/tl3d/event/20170210/116442.shtml

[已解决] 充值问题