客服请进

罪点 · 发表于 2017-3-29 10:57

昨天晚上上8868买续冲元宝结果不慎被假客服忽悠骗号求客服帮忙可提供聊天记录以前的充值记录

小沐沐 · 发表于 2017-3-29 11:10

本帖最后由小沐沐于 2017-3-29 11:13 编辑

您好~建议您不要通过下线进行交易和充值，您的问题已经在https://cybbs.changyou.com/thread-234288-1-1.html帖子给您回复了哦~

罪点 · 发表于 2017-3-29 11:14

小沐沐发表于 2017-3-29 11:10
您好~建议您不要通过下线进行交易和充值，还请您提供一下您的服务器和角色名或者角色ID，帮您查看下~ ...

安卓爱上端 348古木逢春一笑奈何

小沐沐 · 发表于 2017-3-29 11:18

罪点发表于 2017-3-29 11:14
安卓爱上端 348古木逢春一笑奈何

您好，建议您不要通过下线充值或者交易，容易造成账号不安全，同时您是爱上渠道的，账号被盗问题，还请您联系爱上渠道客服进行咨询~
如果是装备或者其他物品被盗，您可以到以下链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择4账号内物品被盗（可登陆游戏查看账号内被盗物品）提交单据哈，一定要写清楚被盗装备的官方名称、强化、打星等级，被盗物品的官方名称、数量（比如绑定元宝200个、非绑定元宝300个，神•逍遥套•六合强化20、打星蓝色3星，5级生命宝石2颗等全部物品），工作人员会为您处理的哈~（您可以注册一个畅游账号进行登录，所填写内容是您要找回账号的信息即可）

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