七夕节活动取消问题

Memory°C

昨天朋友送出花后，收花的还没上线收花，七夕活动临时取消了。导致收花失败
今天送花榜上只有送花的数量
没有对方收到的数量
请GM帮忙查询一下

腾讯服S152  
送花ID：142D0000-0000001D （送花成功，榜单上有）
收花ID：142A0000-00000B75 （活动取消后上线，收花失败）

这个是因为活动临时取消导致收花失败，还希望GM能帮忙处理一下，谢谢

小睿睿

您好~由于您表示活动取消前收花玩家没有上线~
目前请收花的玩家上线提取一下邮件中的鲜花哈~之后排行榜就有显示了~

Memory°C

小睿睿 发表于 2017-8-23 09:24
您好~由于您表示活动取消前收花玩家没有上线~
目前请收花的玩家上线提取一下邮件中的鲜花哈~之后排行榜就有 ...

您看清楚，现在反复上线没收到花，玩家活动取消后才上线的，没收到花

Memory°C

小睿睿 发表于 2017-8-23 09:24
您好~由于您表示活动取消前收花玩家没有上线~
目前请收花的玩家上线提取一下邮件中的鲜花哈~之后排行榜就有 ...

版主大人，我也搞不清对方是活动时还是活动后上线的，这个昨天也没注意。反正就是没收到花，收花榜上上没有，现在反复上线也没收到，可以帮忙看看嘛

小睿睿

Memory°C 发表于 2017-8-23 09:26
您看清楚，现在反复上线没收到花，玩家活动取消后才上线的，没收到花

您好~收花玩家是否收到送花的邮件呢~

Memory°C

小睿睿 发表于 2017-8-23 09:24
您好~由于您表示活动取消前收花玩家没有上线~
目前请收花的玩家上线提取一下邮件中的鲜花哈~之后排行榜就有 ...

就是送出去的话，凭空消失了，还请帮忙解决一下

小睿睿

Memory°C 发表于 2017-8-23 09:29
就是送出去的话，凭空消失了，还请帮忙解决一下

您好~请您不要捉急，会帮您核实此问题的~
麻烦您提供一下送花的时间；以及收花玩家上线的大概时间，以及提取附件鲜花的时间，送花数量~~以便为您反馈核实~

Memory°C

小睿睿 发表于 2017-8-23 09:32
您好~请您不要捉急，会帮您核实此问题的~
麻烦您提供一下送花的时间；以及收花玩家上线的大概时间，以及提 ...

送花是早上9点多，收花时间不确定，他本人也不记得了，邮件都是随手收的没看，活动取消了我们都没注意

小睿睿

Memory°C 发表于 2017-8-23 09:42
送花是早上9点多，收花时间不确定，他本人也不记得了，邮件都是随手收的没看，活动取消了我们都没注意 ...

好的哈~会帮您收集起来进行反馈的~处理后会第一时间告知您的哈~

Memory°C

小睿睿 发表于 2017-8-23 09:45
好的哈~会帮您收集起来进行反馈的~处理后会第一时间告知您的哈~

恩恩，谢谢亲爱的啊，亏大了，感觉损失几个亿啊

小睿睿

Memory°C 发表于 2017-8-23 09:46
恩恩，谢谢亲爱的啊，亏大了，感觉损失几个亿啊

会帮您核实具体情况是肿么回事的哈~不要捉急啦~~

小睿睿

您好~麻烦再问您一下~您有多少花没有显示在排行榜上呢~

Memory°C

小睿睿 发表于 2017-8-23 11:09
您好~麻烦再问您一下~您有多少花没有显示在排行榜上呢~

收花ID：142A0000-00000B75 （少509朵）

小睿睿

Memory°C 发表于 2017-8-23 12:07
收花ID：142A0000-00000B75 （少509朵）

好的呢~感谢您的提供，已经再次为您备注好了哈~

Memory°C

小睿睿 发表于 2017-8-23 12:08
好的呢~感谢您的提供，已经再次为您备注好了哈~

恩恩，谢谢了，您知道大概什么时候可以处理好么

小睿睿

Memory°C 发表于 2017-8-23 12:16
恩恩，谢谢了，您知道大概什么时候可以处理好么

您好~由于该问题不是我来核实，很抱歉，不能直接告知您具体时间，不过会帮助您关注此问题的，核实后也会第一时间答复给您的哈~