求助客服

电李 · 发表于 2018-3-1 11:52

中间一段时间办公没时间玩，现在有时间了账号密码给忘了，只记得大概了！能找回嘛

小政政 · 发表于 2018-3-1 14:02

您好哈，还请您提供下您的服务器，角色名，角色ID，或您的下载渠道，给您看下~

电李 · 发表于 2018-3-1 19:24

Ye袭寡妇村，体验服龙门客栈，v4，战斗力300多，畅游端游，大理职业，

小政政 · 发表于 2018-3-1 19:37

您好哈，龙门客栈服务器未查询到您的角色，还请您确认您的角色名是否正确~

15274014826 · 发表于 2018-3-1 22:19

你好，我换了个手机就找不到是什么端口下载游戏了，你能帮帮我吗？？谢谢

小睿睿 · 发表于 2018-3-1 22:23

15274014826 发表于 2018-3-1 22:19
你好，我换了个手机就找不到是什么端口下载游戏了，你能帮帮我吗？？谢谢 ...

您好，请您提供下服务器，角色名，角色ID，给您看下~

15274014826 · 发表于 2018-3-1 22:31

s275傲骨侠风，无情，124级少林，ID.09050000_000164BF

15274014826 · 发表于 2018-3-1 22:36

能告诉我要怎么样下载的，我下了几次都没有成功，都是端口不对

15274014826 · 发表于 2018-3-1 22:40

你好，能帮我找到是什么端口下载的吗

15274014826 · 发表于 2018-3-1 22:51

你好，能找到吗？？

小睿睿 · 发表于 2018-3-1 23:49

您好~请您在官方下载就可以，请您使用手机自带的浏览器打开http://tl3d.cy.com/index.shtml选择安卓版本下载~

15274014826 · 发表于 2018-3-2 08:24

你好，在吗，我昨天晚上说的问题能帮我查一下吗？

15274014826 · 发表于 2018-3-2 08:29

这个下载不了，

小玉玉 · 发表于 2018-3-2 08:50

本帖最后由小玉玉于 2018-3-2 08:58 编辑

15274014826 发表于 2018-3-2 08:29
这个下载不了，

根据您提供的信息（s275傲骨侠风，无情，124级少林，ID.09050000_000164BF），查看到您是安卓官方客户端，建议您使用手机自带浏览器点击此处http://tl3d.cy.com/index.shtml在官方下载官方安卓客户端，如果无法下载，还请您提供相关问题截图，以便为您查看~

15274014826 · 发表于 2018-3-2 09:09

截图怎么发不了？下载时显示的是未知，，正在等待数据连接，就是下不了，过一会就是下载不成功？？

小玉玉 · 发表于 2018-3-2 09:14

您可以将手机论坛调整为电脑版，然后点击回复处的高级模式，点击图片就可以添加图片了哈~同时小玉玉测试官方安卓客户端是可以正常下载的，建议您清理手机关于【天龙3D】的缓存，或下载到电脑上然后再安装到手机上进行尝试~

18523781808 · 发表于 2018-3-4 17:55

客服在吗

小睿睿 · 发表于 2018-3-4 19:07

18523781808 发表于 2018-3-4 17:55
客服在吗

您好~您遇到什么问题了呢~

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